Privacy Policy

Di LihAI, kami memahami pentingnya privasi dan kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi Anda, saat Anda menggunakan bot WhatsApp kami.

Pemilik dan Pengontrol Data

PT Orisul Digital Agensi

Sampoerna Strategic Square
South Tower, Level 18
Jl. Jenderal Sudirman No.45 – 46, RT.3/RW.4,
Karet Semanggi, Kecamatan Setiabudi,
Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12930

Kontak email pemilik: hai@lih.ai

Informasi yang Kami Terima

Kami mengumpulkan informasi pribadi dari Anda saat Anda menggunakan bot LihAI WhatsApp. Berikut adalah data-data yang kami kumpulkan:

• Nomor telepon WhatsApp Anda.
• Statistik penggunaan layanan, yaitu setiap pesan yang Anda kirim ke bot LihAI WhatsApp.
• Setiap data yang Anda berikan ke bot LihAI WhatsApp.
• Kami menyimpan pesan Anda untuk sementara di server kami, untuk memastikan alur percakapan dengan model OpenAI.
• Kami melacak total pesan Anda yang dikirim untuk menegakkan kebijakan penggunaan yang wajar, baik pengguna gratis maupun Premium.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan di bawah ini:

• Untuk memberi Anda akses ke layanan perpesanan kami.
• Untuk meningkatkan dan memperbaiki layanan kami.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami.
• Untuk menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda.
• Untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

Kerahasiaan Data Pribadi Anda

Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan Anda, kecuali untuk situasi berikut:

• Jika pengungkapan diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.
• Jika pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak hukum kami atau hak hukum pihak ketiga.

Keamanan

Kami menjaga keamanan data pribadi Anda dengan serius dan menggunakan pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindunginya. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan dari data pribadi Anda.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu, dan diharapkan agar  Anda dapat meninjau kebijakan ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kebijakan privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di hai@lih.ai.

Dengan menggunakan LihAI, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.